Fecha de la última actualización 10/10/2023
Las presentes condiciones rigen las ventas de Joyería por parte de la empresa KSM HORLOGERIE 10 RUE DE PENTHIEVRE 75008 PARIS.
Los precios de nuestros productos se indican en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el día del pedido), salvo que se indique lo contrario y sin incluir los gastos de tramitación y entrega.
Si realiza el pedido desde un país distinto de Francia continental, usted es el importador de los productos en cuestión. Es posible que haya que pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. KSM HORLOGERIE no es responsable de estos derechos o sumas. Usted será enteramente responsable de las declaraciones y pagos a las autoridades y organismos pertinentes de su país. Le aconsejamos que consulte a las autoridades locales.
Todos los pedidos, cualquiera que sea su origen, se pagan en euros.
KSM HORLOGERIE se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base de la lista de precios en vigor en el momento de la validación del pedido y bajo reserva de disponibilidad.
Los productos siguen siendo propiedad de la empresa KSM HORLOGERIE hasta el pago completo del precio.
Tenga en cuenta que, en cuanto tome posesión física de los productos solicitados, el riesgo de pérdida o deterioro de los mismos pasará a usted.
Puede hacer su pedido aquí:
En Internet: ksmjeweler.com
La información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar cuando se valide su pedido.
KSM HORLOGERIE se reserva el derecho de no registrar un pago, y de no confirmar un pedido por cualquier razón que sea, y más particularmente en caso de problema de suministro, o en caso de dificultad relativa al pedido recibido.
Todo pedido realizado en el sitio web ksmjeweler. com implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales. Toda confirmación de un pedido implica la plena aceptación por su parte de las presentes condiciones generales de venta, sin excepción ni reserva alguna.
Todos los datos facilitados y la confirmación registrada constituirán la prueba de la transacción.
Usted declara ser plenamente consciente de ello.
La confirmación del pedido constituirá la firma y aceptación de las operaciones realizadas.
Se le enviará un resumen de la información de su pedido y de estas Condiciones Generales en formato PDF a través de la dirección de correo electrónico utilizada para confirmar su pedido.
Validar su pedido implica que está obligado a pagar el precio indicado.
Puede pagar sus compras con tarjeta de crédito utilizando los sistemas seguros de tarjeta de crédito y Paypal.
El cargo en la tarjeta sólo se efectuará cuando se envíe el pedido. En caso de entregas fraccionadas, sólo se adeudarán los productos enviados.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21 del Código de Consumo francés, dispone de 14 días a partir de la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar su decisión ni pagar penalización alguna.
Las devoluciones deben estar en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones). Usted es responsable de sus propios actos. Los daños sufridos por el producto en esta ocasión pueden ser tales que anulen el derecho de desistimiento.
Los gastos de devolución correrán a su cargo.
Si ejerce su derecho de desistimiento, KSM HORLOGERIE le reembolsará las sumas abonadas en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su solicitud, utilizando el mismo medio de pago empleado para realizar el pedido.
EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21-8 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a :
La prestación de servicios que se ejecuten en su totalidad antes de que finalice el plazo de desistimiento y cuando la ejecución haya comenzado después de que el consumidor haya dado su consentimiento previo expreso y haya renunciado expresamente a su derecho de desistimiento.
El suministro de bienes o servicios cuyo precio depende de fluctuaciones del mercado financiero ajenas al control del profesional y que pueden producirse durante el periodo de desistimiento.
El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
El suministro de bienes que pueden deteriorarse o caducar rápidamente.
El suministro de bienes que han sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no pueden devolverse por razones de higiene o protección de la salud.
El suministro de bienes que, tras la entrega y por su naturaleza, están inseparablemente mezclados con otros artículos;
El suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se aplaza más de treinta días y cuyo valor acordado al celebrar el contrato depende de fluctuaciones del mercado que escapan al control del comerciante.
El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos cuando hayan sido desprecintados por el consumidor tras la entrega.
El suministro de un diario, periódico o revista, salvo los contratos de suscripción a estas publicaciones.
Transacciones concluidas durante una subasta pública.
El suministro de contenidos digitales no suministrados en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado después de que el consumidor haya dado su consentimiento previo expreso y haya renunciado expresamente a su derecho de desistimiento.
Artículo 7 – Disponibilidad
Nuestros productos se ofrecen mientras estén visibles en el sitio web ksmjeweler. com y hasta agotar existencias. Para los productos que no están en stock, nuestras ofertas están sujetas a la disponibilidad de nuestros proveedores.
Si un producto no está disponible después de haber realizado su pedido, le informaremos por correo electrónico. Su pedido se anulará automáticamente y no se efectuará ningún cargo bancario.
Además, el sitio web ksmjeweler. com no está destinado a vender sus productos en grandes cantidades. En consecuencia, KSM HORLOGERIE se reserva el derecho de rechazar pedidos de artículos idénticos.
Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, en el plazo indicado en la página de confirmación del pedido.
En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de las posibles consecuencias sobre el plazo de entrega indicado.
De conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, podrá anular el pedido en las condiciones previstas en el artículo L 138-2 del Código de Consumo francés. Si, entretanto, recibe el producto, le reembolsaremos a usted y a los gastos de envío de conformidad con el artículo L 138-3 del Código de Consumo francés.
En el caso de entregas por transportista, KSM HORLOGERIE no podrá ser considerada responsable de ningún retraso en la entrega debido exclusivamente a la indisponibilidad del cliente tras varias citas propuestas.
Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad y la garantía contra vicios ocultos, según lo dispuesto en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés. En caso de no conformidad de un producto vendido, podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado.
Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo dentro de los 30 días siguientes a la entrega.
Los productos deben devolverse en el estado en que se recibieron, con todos sus componentes (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de envío se reembolsarán sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devolución se reembolsarán previa presentación de justificantes.
Las disposiciones del presente artículo no le impiden beneficiarse del derecho de retractación previsto en el artículo 6.
Los productos ofrecidos cumplen la legislación francesa vigente. KSM HORLOGERIE no se hace responsable del incumplimiento de la legislación del país de entrega del producto. Es su responsabilidad comprobar con las autoridades locales la posibilidad de importar o utilizar los productos o servicios que pretende pedir.
Además, KSM HORLOGERIE no se hace responsable de los daños derivados de un uso inadecuado del producto adquirido.
Por último, KSM HORLOGERIE no podrá ser considerada responsable de los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de Internet, en particular una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.
La lengua del presente contrato es el francés. Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Todos los elementos del sitio web ksmjeweler. com son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de KSM HORLOGERIE. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir o utilizar para cualquier fin, incluso parcialmente, ningún elemento del sitio, ya sea de software, visual o sonoro. Cualquier enlace simple o hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso y por escrito de KSM HORLOGERIE.
Artículo 13 – Datos personales
KSM HORLOGERIE se reserva el derecho a recopilar información personal sobre usted. Esta información es necesaria para procesar su pedido y mejorar los servicios y la información que le enviamos.
También podrá transmitirse a empresas que contribuyan a esta relación, como las encargadas de la prestación de servicios y encargos para su gestión, ejecución, tramitación y pago.
Esta información y datos también se almacenan por motivos de seguridad, con el fin de cumplir las obligaciones legales y reglamentarias.
De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a la información y los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web.
KSM HORLOGERIE archivará las hojas de pedido y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel, de conformidad con las disposiciones del artículo 1348 del Código Civil francés.
Los registros informáticos de KSM HORLOGERIE serán considerados por todas las partes interesadas como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.
